株式会社マクロミルケアネット 個人情報保護方針[詳細]

個人情報の利用目的について

  1. 市場調査業務について
    1. 当社は、マーケティング・リサーチ（市場調査）、世論調査および社会調査（以下併せて「マーケティング・リサーチ」と総称します。）の実施を主たる業務としており、消費者の皆様の商品、サービスに関する意識や実態を調査し、調査によって取得した情報を統計的に処理し、企業その他の団体等に提供することなどをその業務内容としております。
    2. 調査対象者を特定するために、あらかじめ氏名、住所等を取得する場合がございます。その方法は、マーケティング・リサーチ業務の委託元（クライアント）からや業務提携先からの預託などがありますが、これらの情報源から取得した情報を適正、適法に利用しております。

    3. マーケティング・リサーチの実施過程で調査対象者から取得する個人情報は、次に定める目的のために利用いたします。なお、利用目的の範囲を超えて個人情報を取り扱う場合には、書面等での明示や、ご登録いただいた電子メールアドレス、電話番号へのご連絡などにより、取得前にあらかじめお知らせし、調査対象者の同意を得ることとしております。

      • ① 調査対象者の抽出、調査依頼、調査票の送付、調査結果の確認や分析その他マーケティング・リサーチの実施に必要な事項
      • ② インタビューや訪問形式の調査における調査員による訪問・対応
      • ③ 調査対象者に対するポイントの付与・交換、謝礼の支払い、景品・調査サンプル品等の発送
      • ④ 調査対象者からの問い合わせなどへの対応、サポートおよび登録情報の内容の確認のためのご連絡
      • ⑤ その他上記に付帯または関連する事項
    4. 当社は、調査対象者を特定せずにマーケティング・リサーチを実施し、その時点で調査対象者ご本人の氏名、住所などの個人情報を取得する場合もございますが、その場合には、あらかじめ書面や口頭などで利用目的をお知らせすることとしております。
  2. 営業活動等の取引について

    お客様や関連企業などのお取引先が当社のサービス等にお問合せいただく場合や、当社の主催または協賛するセミナー・キャンペーンに参加していただく場合、名刺交換などの場合によって、当社がお取引先より取得した個人情報は、次に定める目的のために利用いたします。

    1. ① 取引に関する折衝、連絡、相談、検討、受発注、決済および対応
    2. ② 取引に基づく役務等の授受
    3. ③ 当社サービス等に関する情報の提供、収集および伝達
  3. 採用活動について 当社の求人募集にご応募またはお問合せいただいた求職者の方の個人情報は、次に定める目的のために利用いたします。なお、求職者が当社に入社された場合には、求職者の個人情報を引き続き雇用管理のために利用いたします。

開示対象個人情報について

「開示対象個人情報」とは、JIS Q15001:2006の3.4.4.1において次のとおり定義されております。
『電子計算機を用いて検索することができるように体系的に構成した情報の集合物または一定の規則に従って整理、分類し、目次、符号などを付することによって特定の個人情報を容易に検索できるように体系的に構成した情報の集合物を構成する個人情報であって、事業者が本人から求められる開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去および第三者への提供の停止の求めのすべてに応じることができる権限を有するもの。』
当社が取り扱う開示対象個人情報の項目と利用目的は次のとおりです。

  1. 開示対象個人情報の項目
  2. 開示対象個人情報の利用目的 当社は、開示対象個人情報を、この個人情報保護方針の「個人情報の利用目的について」において定める利用目的の範囲内で利用します。

開示対象個人情報の開示等の請求について

開示対象個人情報については、開示対象個人情報のご本人またはその代理人からの利用目的の通知、開示、訂正、追加または削除）、利用の停止、消去および第三者への提供の停止の求めに遅滞なく対応いたします。

＜開示等の求めの対象となる項目はこちら＞

  1. 開示等の求めの申し出先 お手数ではございますが、以下にご案内する当社所定の申請書にご記入および必要書類を添付のうえ、下記宛てにご郵送くださいますようよろしくお願いいたします。なお、封筒に朱書きで「個人情報に関する開示等請求書在中」とお書き添えいただきますよう、あわせてお願い申し上げます。
    〒108-0075　東京都港区港南二丁目16番1号 品川イーストワンタワー 13階
    株式会社マクロミルケアネット 個人情報保護管理者 宛
  2. 開示等の求めに際してご提出いただく書面等 開示等の求めを行う場合は、下記aの申請書をダウンロードし、所定の事項をご記入の上、本人確認のための書類として下記bに定める書類のうち、いずれか２点を同封してください。
    1. 当社所定の申請書（開示対象個人情報開示等申請書）
    2. 本人確認のための書類
      • 運転免許証の写し ※お手数ですが本籍地は消してご提出ください。
      • 各種健康保険証の写し
      • パスポートの写し
      • 住民基本台帳カードの写し
      • その他本人である旨を証する公的書類の写し
  3. 代理人による開示等の求め 開示等の求めをする方がご本人または未成年者または成年被後見人の法定代理人もしくは開示等の求めをすることについてご本人が委任した代理人である場合は、前項の書類に加えて、下記の書類（aまたはb）を同封してください。
  4. 利用目的の通知および開示の請求に関する手数料

    ご本人またはその代理人からの利用目的の通知および開示の請求につきましては、ご請求ごとに手数料として300円（税込）、郵送料（簡易書留）として430円を頂戴いたします。なお、お支払方法については当社指定銀行口座へのお振込みといたします。

  5. 開示等の求めに対する回答方法 ご請求者の申請書記載住所宛てに書面により郵送で回答いたします。
    開示等の求めに関して取得した個人情報の利用目的

    開示等の求めにともない取得した個人情報は、開示等の求めに対応するために必要な範囲でのみ取り扱います。提出いただいた書類は、開示等の求めに対する回答が終了した後、2年間保存し、その後廃棄させていただきます。

  6. 開示等に応じられない場合について

    以下のa～jのいずれかに該当する場合は、開示等に応じられませんのでご了承ください。なお、その場合は、理由を付記してその旨を通知いたします。

    a. 申請書に記載されている住所、本人確認のための書類に記載されている住所、当社に登録されている住所が一致しないときなど本人が確認できない場合
    b. 代理人による申請に際して、代理権が確認できない場合
    c. 所定の申請書類に不備があった場合
    d. 開示等の求めの対象が開示対象個人情報に該当しない場合
    e. 本人または第三者の生命、身体または財産に危害が及ぶおそれがある場合
    f. 違法または不当な行為を助長または誘発するおそれがある場合
    g. 国の安全が害されるおそれ、他国もしくは国際機関との信頼関係が損なわれるおそれまたは他国もしくは国際機関との交渉上不利益を被るおそれがある場合
    h. 犯罪の予防、鎮圧または捜査その他の公共の安全と秩序維持に支障が及ぶおそれがある場合
    i. 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
    j. 他の法令に違反することとなる場合

個人情報の第三者提供について

  1. 当社は、取得した個人情報を適切に管理し、あらかじめ本人の同意を得ることなく第三者に提供することはありません。ただし、次の場合は除きます。
    1. 法令に基づく場合
    2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
    3. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
    4. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

  2. 前記1にかかわらず、当社は、取得した個人情報を、当該情報から本人を識別することのできない状態にした上で、第三者に提供することがあります。

    個人情報の委託について
    当社では、利用目的の達成に必要な範囲内において、他の事業者へ個人情報を委託することがございます。その場合は、個人情報保護体制が整備された委託先を選定するとともに、個人情報保護に関する契約を締結いたします。

お問合せ・苦情受付窓口について

当社の個人情報の取扱いに関するお問い合せ、苦情相談については、以下までご連絡ください。

個人情報の取扱いに関するお問い合せ
株式会社マクロミルケアネット　個人情報相談窓口
〒108-0075　東京都港区港南二丁目16番1号 品川イーストワンタワー11階
TEL：03-6716-7108 E-mail：contact@macromillcarenet.jp